• Bokning sker i de flest tvättstugor via bokningstavlor med cylinder. Bokning sker då genom att låsa fast tvättcylindern i tavlan på aktuell dag och tid. När tvättpasset är slut tar du bort cylindern. 
• I vissa tvättstugor bokar man genom att skriva upp sig på en tvättlista. Tvättlistan finns placerad intill tvättstugan. 
• Vi har i några tvättstugor infört ett digitalt bokningssystem där man får boka via en tavla som är placerad vid tvättstugan. Man behöver då en tag för att boka och för att komma in i tvättstugan på bokad tid. Detta system har också så att man kan boka tid via sin dator eller en app i mobilen.
• Efter avslutat pass får ny tid inbokas. Du får inte använda tvättstugan på någon annan tid än den du bokat! 
• Tvättstugan får användas mellan 07.00 - 22.00
  
  
• Du får INTE använda tvättstugan för tvätt som tillhör personer utanför fastigheten.

Följ noga alla instruktioner för maskinerna. Torktumlare, tvättmaskinstrummor, golv m.m. skall rengöras efter användning, samt även tork- och mangelrum. Spola ALDRIG vatten på maskinerna.

• Om något inte fungerar eller går sönder när du är i tvättstugan - ring felanmälan.
• OBS! ingen jour efter arbetstid i tvättstugan, om det inte föreligger risk för personskada.

Lämna alltid tvättstugan i det skick som alla och inklusive du själv vill mötas av. 

När något fel uppstår i din lägenhet ring:

Hultsfred

Skicka gärna din felanmälan via vår hemsida alternativt i mina sidor om du har skapat inlogg för det.

Central felanmälan 0495-24 00 54, vardagar kl. 08.00 - 09.30.

Det går bra att prata in på telefonsvararen övrig tid

Silverdalen

Fastighetsskötarexpeditionen på Parkvägen, 0495-24 00 71.
Telefontid vardagar kl. 09.00 - 09.30.

Målilla/Mörlunda

Fastighetsskötarexpeditionen på Furuängsvägen i Mörlunda,
0495-24 00 72. Telefontid vardagar 09.00 - 09.30.

Virserum

Fastighetsskötarexpeditionen på Bastugatan, 0495-24 00 73.
Fasttighesskötarexpeditionen på Ringvägen, 0495-24 00 74.
Telefontid vardagar 09.00 - 09.30.

Vid akuta fel som snabbt måste åtgärdas under andra tider på dygnet ring, 0495-24 00 54.
Det går bra att prata in på telefonsvararen under våra öppettider och utanför kontorstid kopplas du till jouren.

Vid uppkomst av brand ring 112.

I våra kommunala fastigheter felanmäler du enklast på vår hemsida. Du kan också ringa in på 0495-240054 dygnet runt. 

Du har som hyregäst rätt att få lägenheten målad och tapetserad med jämna mellanrum. Detta sker efter 12 år. Även golv, spis, kyl/frys byts regelbundet, men med längre intervaller. Den som avstår från renovering kommer att få en hyresrabatt året efter att renoveringen skulle ha utförts.

Kabel-TV

I samtliga våra lägenheter ingår kabel-TV från Telia. I Hultsfred, Virserum, Silverdalen och Vena är det analog kabel-TV. I Målilla samt Mörlunda är det digital kabel-TV, en box tillhör varje lägenhet

Telias Kabel-TVutbud

Anslut din tv till antennuttaget och gör en kanalsökning.
Kanalerna finns på:

SVT 1, kanal 5, 175,25 MHz

SVT 2, kanal 7, 189,25 MHz

TV 3, kanal 8, 196,25 MHz

TV 4, kanal 9, 203,25 MHz

Kanal 5, kanal 10, 210,25 MHz

TV 6, kanal 11, 217,25 MHz

Kunskapskanalen, kanal 12, 224,25 MHz

TV12, kanal S11, 231,25 MHz

MTV, kanal S13, 245,25 MHz

TV10, kanal S14, 252,25 MHz

Barnkanalen/SVT 24, kanal S15, 259,25 MHz

Eurosport, kanal S16, 266,25 MHz

Discovery, kanal S17, 273,25 MHz

TV 8, kanal S18, 280,25 MHz

Kanal 9, kanal S19, 287,25 MHz

Sjuan, kanal S20, 294,25 MHz

Lokala kanaler kan tillkomma

Bredband

Samtliga våra lägenheter har tillgång till fiber.
Vill du veta mer om bredband, TV eller telefoni via fiber kan du besöka www. telia.se 

Uthyrningspolicy

För att du ska få teckna hyreskontrakt hos oss gäller följande:

• du måste vara myndig d.v.s. ha fyllt 18 år.
• du måste ha skött dina tidigare hyresinbetalningar och bostad utan väsentlig anmärkning.
• du ska kunna betala din hyra med din inkomst, som inkomst räknas lön från anställning, pension, a-kassa, studiemedel, sjukbidrag eller beviljat stöd från myndighet.
• du får inte ha sådana betalningsanmärkningar eller andra skulder som kan påverka din förmåga att betala hyra. Vi tar kreditupplysning på samtliga nya sökande.
• du får inte hyra mindre lägenhet än att ni bor max två personer per rum, kök inte inräknat.
• du måste ha en giltig hemförsäkring för din lägenhet. Den måste tecknas innan nycklarna kvitteras ut.

Det är vi som hyresvärd som gör den slutliga bedömningen om hyresavtalet kan tecknas.

AB Hultsfreds Bostäders försäkringar täcker bara skador på själva byggnaden. Inbrott, brand, översvämningar och andra olyckor kan drabba vem som helst av oss. Du kan också bli ersättningsskyldig för de skador som orsakats på fastigheten, tex. genom strömmande vatten från ett trasigt akvarium eller en läckande disk- eller tvättmaskin. Samma sak kan gälla sönderslaget tvättställ, badkar eller WC-stol. Då och vid andra tillfällen kan det vara bra att ha en hemförsäkring. Det du själv har i lägenheten och i ditt vinds- eller källarförråd kan vid skada bara ersättas av din hemförsäkring. Du vet väl också att det du har i källarförrådet inte får ligga direkt på golvytan för att försäkringen skall gälla.

Ta som exempel att någon i huset orsakar översvämning som drabbar din lägenhet, och du måste evakueras under tiden din lägenhet iordningsställs. Då är försäkringsreglerna sådana att det är din hemförsäkring som ska täcka alla kostnader du får i samband med skadan, tex. telefon- och flyttningskostnader, lösöre och ev. evakueringskostnader m.m.

Skaffa hemförsäkring redan idag - När skadan är skedd är det försent. 

Försäkring mot ohyra

Ohyra är dessvärre inte ovanligt, men vi har försäkring emot detta. För din egen skull, och vår gemensamma trevnad ber vi dig att omedelbart anmäla om du får ohyra i lägenheten. Det är lätt hänt att drabbas av exempelvis mjölbagge, silverfisk, myror eller några andra liknande "inkräktare". Det är lättare att bli av med "snyltgästerna" om du slår larm så fort du upptäcker dem. Du skall själv ringa direkt till vårt saneringsföretag Anticimex i Västervik på telefon 0490-824 50 och bestämma tid för besök av deras sanerare.

Tillgänglighetsredogörelse

I vissa hus förekommer radon vilket är en anledning att måna om god ventilation i lägenheten. Radon är en ädelgas som finns i naturen och kommer från radioaktiva grundämnen som finns naturligt i berggrunden och i stenbaserade jordarter.

Sedan en tid tillbaka arbetar vi med att kartlägga och åtgärda radonhalten i våra fastigheter. Vi har kartlagt flertalet lägenheter och vi kommer att fortsätta våra mätningar under aktiva mätperioder, vilket är 1 oktober till 30 april. Mätningarnas omfattning godkänns av kommunen. Mätresultaten kommer att ligga till grund för en åtgärdsplan.

Att åtgärda radonförekomst kan vara svårt och vi har provat olika metoder i olika hus med varierande resultat. Vi har kommit en bit på väg, men har fortfarande lägenheter med för hög radonhalt. De lägenheterna kommer vi att åtgärda successivt. Vill du veta radonhalten i din lägenhet kontakta vår växel 0495-24 00 00. 

Genom att bidra till att hålla fria utrymningsvägar gör att du som hyresgäst ökar tryggheten vid en eventuell utrymning på grund av brand. Framkomligheten får inte hindras och enligt svensk lag får inget brännbart material förvaras i trapphus. Trapphuset är din väg ut och räddningstjänstens väg in om det brinner. Även ambulanspersonal med bår behöver lätt ta sig fram. I trapphus är det förbjudet att förvara barnvagnar, rullstolar och cyklar med mera. 

Att grilla med elgrill är tillåtet. Du som hyresgäst behöver dock alltid tänka på din närmsta granne och se till att det sker på ett säkert sätt ur brandsynpunkt. 

Ett skyddsrum är en del av en byggnad eller annan anläggning med förstärkta väggar, tak, golv och dörrar som kan stå emot tryckvåg eller splitter, brand, joniserande strålning och bråte från raserade hus. Skyddsrummet har ett eget ventilationssystem för att stänga ute giftiga gaser och radioaktivt damm.

Mer information hittar du på www.msb.se

Skyddsrum kan användas av civilbefolkningen, inte militären, i händelse av krig. Då räknas de svenska skyddsrummen som allmän plats. Det innebär att vem som helst kan söka skydd i vilket skyddsrum som helst. Det spelar ingen roll om du är svensk medborgare eller inte.

Mer information hittar du på www.msb.se

Nej, vid fara under höjd beredskap ska du ta dig till det skyddsrum eller skyddade utrymme som är närmast.

Mer information hittar du på www.msb.se

Alla hus hos AB Hultsfreds Bostäder där det finns skyddsrum är märkta med en skyddrumsskylt på fasaden.

Civilbefolkningen och skyddsrum är skyddade i väpnade konflikter och det är viktigt att veta var dessa finns. Därför är skyddsrum markerade med den internationella symbolen för civilt försvar. Det är en skylt med en orange ruta med en blå triangel.

Mer information hittar du på www.msb.se

Rent praktiskt underlättas iordningställandet om fastighetsägaren eller dennes representant tillsammans med andra tillgängliga personer hjälps åt. I till exempel ett flerbostadshus är det naturligt att de boende deltar i att ställa iordning skyddsrummet.

Mer information hittar du på www.msb.se

I fredstid behöver du inte gå till något skyddsrum. De används endast i krig. Om det skulle bli ett flyglarm ska du omedelbart ta dig till ett skyddsrum eller i nödfall ett annat skyddande utrymme.

Mer information hittar du på www.msb.se

I ett skyddsrum som har ställts i ordning ska det finnas vatten upptappat på kärl, värme, vetilation och toalettmöjligheter. Det finns inte livsmedel. I en krigssituation får du vara beredd på att det kan vara avbrott i exempelvis vatten-, el- och värmeförsörjningen till skyddsrummet.

Bra att ta med till skyddsrummet:

• Ficklampa
• Vatten (i flaska)
• Mat som tål rumstemperatur
• Hygienartiklar
• Toalettpapper
• Mediciner
• Första hjälpen-väska
• Varma kläder
• Värdehandlingar (Id-kort/körkort, kontanter, kontokort)
• Nycklar
• Mobiltelefon + laddare eller powerbank