Felanmälan

Välkommen till vår felanmälningstjänst! Vi strävar efter att göra din vistelse hos oss så trivsam som möjligt, och för att säkerställa snabb och effektiv service har vi ett smidigt felanmälningssystem.

Vid en vanlig felanmälan kommer våra fastighetsskötare att åtgärda problemet inom en vecka. Vi arbetar kontinuerligt för att säkerställa att du har en fungerande och bekväm miljö. Använd våra formulär nedan för att göra din felanmälan.

Om ett fel kan innebära risk för personskada eller skada på fastigheten betraktas det som akut. Ring vår hyresgästsupport för åtgärd, 010-354 20 45, vardagar 10:00-12:00 och tis-tor 13:00-16:00, utanför vår telefontid hänvisar vi till kommunens kontaktcenter, 010-354 20 00. Vi strävar efter att lösa problemet omedelbart för att säkerställa din säkerhet och trivsel.

Vid fara för liv, egendom och miljö ring 112.

Tack för att du använder vår felanmälningstjänst. Vi är här för att göra din upplevelse hos oss så positiv som möjligt!

.

Lägenheter och lokaler  Kommunal fastighet  HKIAB och RockCity